2016年9月に東京（一部地域を除く）でUberEatsが始まりましたが、2017年9月より東京都北区でもUberEATSで注文ができるようになりました。UberEATSの使い方と北区で使ってみたときのレビューを書きます。

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マイページ→プロモーションから下↓のコードをコピペして入れてください。

そもそもUberEATSってなに？

UberEATS（ウーバーイーツ）とは、アプリに登録してあるお店から好きなお店を選び、アプリから注文すると自宅まで注文した商品が届く、フードデリバリーサービスのことです。昔からある「出前」は各お店ごとに配達人員を確保しなければなりませんでしたが、UberEATSの場合、注文が入るとUberEATS側が配達員を手配するシステムとなっているため、お店側は配達人員を気にすることがなくなりました。また、配達員側もシフト制ではなく、ちょっとした隙間時間や自分の都合に合わせて配達することができ、フレキシブルな働き方が人気となっています。まさにwin-winの関係でこれからますます人気になっていくことが予想されるサービスです。

UberEATSの注文方法

以下iPhoneの画面です。（PCからもできますが、電話がかかってくることもあるのでスマートフォンからがおすすめです。）

①ユーザー登録が終わったら、右上のアイコンからお届け時間と配達先住所を指定します。

②お届け先と配達時間「速やかにお届け」又は「注文を予約する」を選びます。今回は注文を予約するを選んでみます。

③配達日と配達時間を選び、「配達時間を設定する」をタップします。一週間先まで選べます。

④予約可能なお店の一覧が出てきます。一覧のお店を並べ替えることも可能。

⑤下にスクロールしてみると「休業」のお店一覧が出てきます。こちらのお店は指定した日時では予約できません。希望日時を変更すると予約できるようになります。このお店の場合はPM5:00より注文できるようになります。しかし、PM5:00以降で指定して注文しようとしたところ、「休業」となり注文できません。どうやら、常時予約を受け付けているお店と、営業時間のみ予約を受け付けているお店があるようです。

⑥気に入ったお店が見つかったらそのお店をタップします。

⑦メニューを選んで、「カートに○つ追加する」が緑色に変わったらを追加ボタンをタップします。グレー色の場合は選択していない項目があるので追加ボタンが押せません。

⑧注文が決まったら、「カートを見る」をタップします。

⑨注文内容を確認して、間違えがなければ「注文を予約する」をタップ。注文を削除したい場合は、左にスワイプして削除をタップ。
※初回2回までの注文が1,000円割引になるクーポンをお持ちでない方は、『eats-g3rqg8acue』を「プロモーションコードを追加」に入れてください。

⑩注文が確定されると注文画面に変わります。しばらくすると随時注文状況が更新されます。

⑪配達が開始されると、配達員の名前と顔写真と位置情報がGPSでリアルタイムに分かります。配達員の名前をタップすると、その人の配達評価も確認できます。今回の配達員はみんなの評価が高いとおり、道に迷わずとても早く来てくれました。

<追記・検索機能>
検索タブでレストランまたは料理を検索できます。北区の場合、UberEATSに登録しているお店が少ないので、検索する必要がありませんが…。いつか検索する必要が出るぐらいお店が多くなると良いですね。

UberEATSの良かったところ

まず1つ目は、何と言ってもアプリで簡単に注文できるところでしょう！多少分かりづらいところはありましたが、感覚でさくさくと注文ができてしまいます。2つ目は、昔ながらの出前と違う点に、配達員の位置情報と到着予想時刻が分かることでしょう。なかなか届かないと言った心配もないですし、位置情報が分かるので安心です。3つ目は、ネット決済ができるので、細かいお金のやり取りもなく、お釣りを間違えられたりすることもないので安心です。

UberEATSのデメリット

1つ目に、お弁当の容器代があるので仕方ないですが、全体的に値段が割高です。中には、店内では出していない単価の高いメニューをUberEATS用に出しているところもあります。ちなみに大戸屋はお弁当メニューと同じ値段でした。2つ目に、これも仕方ないですが、配達手数料380円がかかります。配達手数料がかかっても注文したいお客さんと、配達手数料をお客さんからもらえることにより赤字にならずにUberEATSを利用できるお店側とのうまくバランスがとれているのでしょうね。3つ目は、北区は登録されているお店が少ないこと！！2017年11月25日時点で13軒しかありません。これから注文できるお店が増えることに期待します。

プロモーションコードご紹介

プロモーションコードをお持ちでない方はこちら↓コピペしてください。

初回3回までの注文が750円割引（合計2,250円割引）になるクーポンがもらえます！入れてもらえると筆者がとてもよろこびます。マイページ→プロモーションから入れられます。

プロモーションコードが使えない件

タイでUber（タクシー）を使った友人からプロモーションコードをもらったところ、タイの割引券（バーツ）が引き換えられてしまいました。もちろん日本では使えず、クーポンを消すこともできず、日本の初回クーポンももらえませんでした。
UberEATSに問い合わせたところ、「（Uberを含む）サービスを最後に利用した国でロケーションが設定されるので、タイのロケーションで設定された人からもらったものは、タイのキャンペーンが適用されます。今のところはどうしようもありません。」との事でした。ごねたら、特別にと1回分だけ割引にしてもらえました（良かった！！）。よく海外でUberを使う人は要注意です！！私のロケーションは日本になっているので、安心してプロモーションコードを使ってください^^

まとめ

アプリに使いにくいところがあったり、注文できるお店が少なかったりするものの、これからの可能性を感じました。ネットショッピングが拡大したように、忙しいビジネスマン、忙しいママさん、産前産後の妊婦さん、風邪で寝込んでる一人暮らしの人、ご高齢の方など、たくさんの方に需要があり、これからフードデリバリーサービスが拡大していくように思いました。

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